Ochrana osobních údajů

Jak a proč zpracováváme vaše údaje.

Odpovědná osoba

Za zpracování osobních údajů je odpovědná Ořechy Domov se sídlem v Hradci Králové, Česká republika. Kontakt: [email protected].

Jaké údaje sbíráme

Při objednávce sbíráme:

  • Jméno a e-mail
  • Telefonní číslo
  • Doručovací adresu (ulice, město, PSČ)
  • Poznámky k objednávce (není-li dáno)

Při kontaktu přes formulář sbíráme jméno, e-mail, telefon (není-li dáno) a obsah zprávy.

Newsletter: e-mailová adresa (sbírá se pouze se souhlasem).

Proč sbíráme

Údaje sbíráme proto, abychom:

  • Splnili vaši objednávku a doručili zboží
  • Mohli vás kontaktovat ohledně objednávky (dopisy, ztráta balíku apod.)
  • Odpověděli na vaše otázky a stížnosti
  • Dodrželi zákonné povinnosti (daně, účetnictví)
  • Posílali vám newsletter, pokud jste jej odebírali

Právní základ

Zpracování údajů probíhá na základě:

  • Smlouvy (plnění objednávky)
  • Vašeho souhlasu (newsletter)
  • Právní povinnosti (daňové zákony)

Jak dlouho uchovávajeme

Údaje z objednávky uchováváme 6 let v souladu s účetnictvím. Newsletter údaje uchováváme, dokud jste odběratelem. Po odhlášení je smažeme do 30 dnů.

Kdo má přístup

Údaje jsou dostupné pouze zaměstnancům Ořechy Domov a našemu dopravci (je-li to nutné k doručení). Dále je můžeme poskytnout státním orgánům, pokud je to vyžadováno zákonem.

Vaše práva

Máte právo:

  • Vstoupit ke svým údajům a jejich výpisu
  • Opravit nesprávné údaje
  • Vyžádat si smazání (právo být zapomenut)
  • Omezit zpracování
  • Vzít zpět souhlas se zpracováním (newsletter)
  • Podat stížnost na úřad (Úřad pro ochranu osobních údajů ČR)

Chcete-li své práva uplatnit, napište nám na [email protected].

Zabezpečení

Veškeré údaje jsou chráněny šifrovacími technologiemi a jsou dostupné pouze oprávněným osobám. Web používá HTTPS.