Časté dotazy

Máme obojí — v katalogu vidíte u každého produktu, zda je oříšek pražený, solený nebo v přirozeném stavu. Syrové ořechy si můžete doma opražit, jak se vám líbí.

Ořechy a sušené ovoce mohou obsahovat stopy arašídů a jiných alergenů (lískooříšek, sejanka a další — žijeme s nimi v jednom prostoru). Jsou-li máte alergii, ozvěte se nám — popíšeme vám obsah každého produktu podrobně.

Ořechy jsou odolné. Skladují se v chladném, suchém místě (ideálně kolem 15 °C) a vydržely by měsíce až roky. Lístáme je balíme co nejčerstvější — datum doporučeného spotřeby je vždy na obalu.

Objednávky přijaté do 12:00 hodin den odesílání, pozdější objednávky v den následující. Doprava trvá 2–4 pracovní dny. Celkově počítejte se 3–5 dny ode dne objednávky.

Ano. Nejmenší balení jsou 300–500 g — stačí na pár porcí do müsli, zákusků nebo na svačinu. Není minimum, všechny balení máme v prodeji.

Ano. V katalogu jsou designové dárkové boxy — mix ořechů a sušeného ovoce v krásném balení. Lze je také koupit jednotlivě a podle přání. Napište nám, když chcete speciální složení.

Nejsou formálně certifikované jako bio (ten certifikát by zvedl cenu). Ale pracujeme s dodavateli, kteří dbají na kvalitu bez zbytečné chemie. Soustředíme se na chuť a čerstvost.

Převodem na bankovní účet. Číslo a detaily obdržíte v potvrzení objednávky. Zásilka se odesílá poté, co dorazí platba. Splatnost je 14 dnů ode dne objednávky.

Ano. Máte 14 dnů na vrácení neotevřeného zboží. Vrácení si hradíte sami (naskenujete si vrácený obal). Podrobnosti na stránce Vrácení zboží.

Po celé České republice. Doručujeme na adresy, na kterých má běžná pošta přístup. Není-li vaše adresa běžná, zeptejte se nás — někdy se dá řešit.