Doprava a platba

Doprava

Všechny objednávky odesíláme bezpečně zabalené. Produkt se vám dostane v nejlepší možné kondici, bez poškození nebo úniku.

• Doručovací oblast: Celá Česká republika
• Cena dopravy: Zdarma (bez minimálního nákupu)
• Doba doručení: 2–4 pracovní dny
• Dopravce: Česká pošta (v případě potřeby můžeme domluvit alternativu)

Objednávky přijaté do 12:00 hodin zpracujeme tentýž den. Pokud objednáte později, zásilka vyjde následující den.

Balení a ochrana produktu

Každou objednávku balíme do pevné krabice s ochranným materiálem. Ořechy a sušené ovoce chrání papírové obalky, které udržují jejich čerstvost. Balíme tak, aby cestou nic neutrpělo.

Sled balíku

Jakmile zásilka vyjde, pošleme vám číslo pro sledování. Můžete ji tedy sledovat v reálném čase na webu České pošty.

Platba

V tomto okamžiku přijímáme platbu pouze převodem. Detaily se dozvíte v potvrzení objednávky, které vám pošleme na e-mail. Zásilku vyšleme poté, co dorazí platba.

Doba splatnosti: 14 dnů ode dne přijetí faktury (ode dne objednávky). Pokud máte zájem o jiný způsob platby, ozvěte se nám — rádi řešíme individuální případy.

Co když se zásilka ztratí?

Velmi vzácně, ale stane se. Pokud vám zásilka nedorazí v řádné lhůtě, napište nám. Budeme ji hledat u dopravce a případně ji znovuodešleme, nebo vrátíme peníze — záleží na tom, jak vás ošetříme.